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COVID-19 : Les solutions e-commerce au service du commerce de proximité
Nous vous proposons un numéro sur les solutions B2B qui aident les commerces de proximité et les grandes enseignes à rivaliser avec les leaders du e-commerce comme Alibaba ou Amazon.
Pour leur permettre de rivaliser avec l’efficacité de ces géants, de nombreuses start-up proposent des solutions qui s’appuient sur l'intégration de nouvelles technologies : entrepôts intelligents, robots autonomes, analyse des données et optimisation par l’IA… et les rendent accessibles aux plus petits commerçants locaux.
Bonne lecture !
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Rapidle : commander en ligne, retirer en boutique
Créée en 2015 en Île de France et opérant dans toutes les grandes villes de France, Rapidle est un coupe-file pour les commerces de proximité (boulangeries, fromageries, primeur). Il permet d’identifier les commerces locaux, accéder à leur stocks en temps réels, passer et payer ...
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aCommerce : des services e-commerce pour l’Asie Pacifique
Plateforme b2b basée en Thaïlande, aCommerce propose aux acteurs de la vente en ligne des services de A à Z incluant marketing, design, gestion logistique, livraison, entrepôt, centres d’appels et livraison. Depuis sa création en 2013, la start-up est désormais...
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Zepo : La plateforme DIY qui pousse le e-commerce en Inde
La start-up chinoise, qui avait présenté ses modèles de robots de livraison du dernier kilomètre au CES de Las vegas en janvier dernier, a pu déployer ses premiers robots dans un hub technologique de Pékin. Equipé de fonction désinfectantes, le robot...
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Ce mois-ci, nous avons discuté avec Jean-Georges Tonon, CEO de Teekers, le site de la vente privée localisée. M. Tonon nous explique les challenges de la transition de l'offline à l'online pour les commerçants traditionnels, et les solutions apportées par Teekers.
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L’e-commerce a connu une accélération d’abord en Chine puis partout dans le monde suite au confinement obligatoire pendant l’épidémie. Le géant Alibaba en a rapidement profité pour promouvoir ses services B2B aux commerces de proximité en Chine, en offrant aux commerçants des promotions sur ses services de livraison aux marchands, des prêts à 0 % et d’autres services digitaux. Ces mesures doivent leur permettre de répondre à une demande accrue du shopping de proximité tout en maintenant des mesures de sécurités et de distance responsable.
Le géant chinois avait commencé à digitaliser les commerces de proximité en 2018. Il faut dire que 85 % du retail était encore opéré par ces 6 millions de petites supérettes. En août 2019, il annonçait avoir digitalisé 1,3 million de magasins, donc plus d’un magasin sur six.
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L’application Ling Shou Tong : des outils d’analyse digitaux et un service d’approvisionnement
Alibaba a mis à disposition des petits commerçants des outils d’analyse de données au travers d’une application et plateforme de distribution intégrée nommée Ling Shou Tong.
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Une plateforme d’approvisionnement et de livraison
Alibaba propose également un service de logistique. Au travers de la plateforme, les commerçants peuvent garder leurs stocks à jour et passer des commandes de produits qui seront directement assurées et livrées par Alibaba.
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Un partenariat click & collect
En échange des services de digitalisation fournis par Alibaba, les commerçants acceptent que leur magasin physique reçoive les commandes et colis des consommateurs en ligne, et permettent à Alibaba d’offrir un service “Click & Collect” sur son site e-commerce.
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En France également les acteurs se mobilisent pour aider les commerçants à compenser par des solutions digitales la baisse d’activité due au Covid19. CB a lancé le site ActionCommerceCB.fr le 8 avril 2020, en partenariat avec FranceNum et 5 fédérations représentatives des commerçants : Commerçants de France, l’U2P, Mercatel, la FEVAD et la FCD. Le site d’information gratuit référence aujourd’hui plus de 80 solutions offertes par des TPE/PME (et notamment des start-ups) aux commerçants pour affronter les défis de la sortie du confinement et donc de la réouverture progressive de l’ensemble des commerces.
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La crise du coronavirus, une aubaine et un défi pour Amazon
Le géant mondial de l’e-commerce va recruter massivement pour répondre à une demande accrue liée au confinement, et doit adapter sa logistique. Amazon, leader mondial de l’e-commerce, voit la demande qui lui est adressée augmenter avec la crise due au coronavirus.
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Jeff Bezos promet 1 milliard de dollars d'investissement en Inde
L'homme le plus riche du monde, avec une fortune estimée à plus de 110 milliards de dollars, est dans le pays d'Asie du Sud pour un déplacement de trois jours. Lors d'une conférence à New Delhi, il a promis de mettre un milliard...
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La solution e-commerce Shopify se renforce sur le fulfillment
Shopify va débourser 450 millions de dollars pour mettre la main sur un fabricant de robots autonomes qui collaborent avec les préparateurs en charge du picking dans les entrepôts. En juin, Shopify avait dévoilé son projet d'investir pas moins d'un milliard de ...
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Ikea lance avec Alibaba un magasin virtuel en Chine
Ikea veut élargir sa clientèle en Chine. Le spécialiste suédois du mobilier et de la décoration a annoncé ce mardi le lancement d'un nouveau magasin virtuel en partenariat avec Alibaba, qui concrétise le premier accord de distribution passé avec un site tiers.
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